子账号分流如何设置最新方法!
1、第一步:进入子帐号管理首页:卖家中心--店铺管理--子账号管理
2、第二步:点击【客服分流】-【分组设置】,若当前没有组别,点击【添加分组】,若已经有组别了点击右上角的“小齿轮”,再点击【狃阝垮轹管理客服】添加需要的子账号到该组中,同时点击【设置规则】勾选是否显示在店铺及亮灯页面后,点击【确定】即可设置完成:
3、第三步:输入组别名称,点击【确定】
4、第四步:勾选参与分流的子账号进入该组别,点击【确定】
5、第五步:选择“显示该分组”,点击确定,分流组别就设置好了。
6、第六步:在分组设置中,鼠标移动至分组边上的齿轮标,下拉框中选择“客服管理”进入下一步
7、第七步:点击添加客服,把需要分流的客服人员前面勾上,单击确定。
8、第八步:对组内每个子账号设置不同的权重值,值越高将分流到越多的客户。权重值可选:100/200/300/400/500。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
阅读量:74
阅读量:77
阅读量:46
阅读量:27
阅读量:63