关于拷贝机“找不到母硬盘”的解决方案

2025-04-07 22:32:44

1、步骤一,检查外在配件(转接板或延长线的兼容性/损坏问题)Ø 检查转接板/延长线是否有插好;Ø 拷贝机菜单“5.附属功能--5.1显示硬盘信息—5.1.1硬盘型号”,按确定后通过上下键查看01盘和02盘的硬盘信息资料,若其中一颗硬盘信息还是识别不出,请跳下一步;Ø 对换两边转板,若情况还是跟之前一样,即排除转板兼容性/损坏问题

2、步骤二,换其它硬盘试试,如果能正常拷贝,即排除拷贝机异常的情况。

3、步骤三,查看拷贝机系统版本,并联系客服告知该版本信息、硬盘型号,告知前面步骤的结果。客服人员会根据提供讯息提供下一步解决方法。(菜单“5.附属功能”—“5.3显示系统信息”,通过上下键查看完整信息。)

4、当拷贝机读取到硬盘,并开始拷贝后,出现亮红灯情况,请参照下面经验链接。

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