美团点评“5s服务商”是什么如何成为5s服务商
1、1美甭镅彷铽团点评 “5s服务商”2014年开始,一大批参与者涌入智慧餐饮行业,全国服务商多达上千家,包含传统软件企业转型、SaaS化服务商、踣蛟砻遐营销服务商以及互联网平台。不同参与者在资源、模式、产品等方面各有优劣。像传统软件企业转型,虽然积累了多年的行业经验,但转型慢,内部调整过程长,盈利收到极大影响,以至于使得传统软件代理商和餐饮商家处于进退两难的局面。而5S服务商,全称为美团点评5S授权服务商,是一种集销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、长期共同发展(Sustainable)五位一体的销售服务企业。基于强大的美团点评完整业务链条,即餐饮2B六大赋能(IT、经营、营销、金融、供应链、物流)所涵盖的产品、业务与服务,美团点评5S服务商可以为餐饮商户提供优质的本地化、一站式服务。
2、2代理商也是服务商目前,单一软件企业面临着成本高、盈利难、数据价值有限等几座大山,再加上入局者众多,智慧餐饮行业的竞争已经十分激烈。以往,传统的SaaS服务都是按月收费的模式,然而这种方式目前还难以被众多中小餐厅老板接受,维持庞大的地推团队持续需要资金,更是长期的负担。很多企业声称可以通过增值服务、数据服务等方式获得收入,但事实上单一软件厂商能够沉淀的数据维度有限,通过此类增值服务要实现企业的长期运营发展路径艰难。而5s服务商不只是美团点评的某一个产品、业务及服务的代理商,除了通过代理美团点评SaaS软件及相关硬件设备,售卖后赚取产品差价外,服务商还可以通过为餐饮商家提供售后维护来赚取利润。
3、此外, 5s服务商还能获得美团点评的后端支持:①专业的团队技术提纲餐饮店铺IT系统集成化培训;②专业的销售导师,结合当地市场情况为服务商销售团队传授美团点评销售经验;③专业的市场指导,通过美团点评平台数据分析与运营经验,为商家提供新的机遇。“未来,100%的餐厅都要接入互联网,都要数据化。”的确,在互联网基础设施发展的推动之下,未来的餐厅经营将变得更加依赖大数据思维,而美团点评的“5s服务商”不仅解决了单一产品代理商的痛点,还能进一步完善餐饮服务体系和生态系统,同时满足了传统软件服务商升级和全国数百万的餐饮商家的需求。
4、结语据了解,从团购、信息评价以及外卖业务,美团点评已经积累了超过500万商户,月活跃用户超过1.8亿。作为全球最大的生活服务平台,美团点评对餐饮行业的渗透度越来越高,已然成为行业改造和进一步推进互联网化标准的领头羊。