收银工作需要的技能和注意事项
1、学习辨认真伪钞。在工作中,很多人都喜欢刷卡,但是还是有很多人喜欢用钱,虽然有时候他们也不知道自己用的钱是真的还是假的,但是我们做的是与钱接触的工作,所以学习辨认是最基本的技能。
2、点钞速度。点钞速度很重要,这是影响我们收钱快慢,同时也是影响我们做日结和换零钱速度的因素,因此工作之余要多用点钞纸进行练习。
3、扫描速度。我们平时扫描商品的速度也一样会影响收款速度,所以在工作中要不断提升,这也是为了应试的时候,取得更好的成绩。
4、要零钱。要学会和顾客要零钱,这样是为了少换零钱,方便和减轻领导的工作,同时也可以让自己做日结的时候更方便。
5、找零钱。还是为了日结方便,我们要学会找零钱,找零钱的时候尽量把不好的找出去,另外把自己不喜欢清点的零钱找出去。捆扎在一起的,在下班前就尽量不要拆开了。
6、做日结的时候要有条理。做日结的时候需要把当天收到的钱清点一下,填写单子,卡单需要进行合计,这个时候我们就要有调理的进行,先把卡单整理好,然后把钱分类放好,然后再进行清点,避免单子填写错误。
7、对待顾客要耐心。做收银员对顾客一定要有耐心,别人开开心心买完东西,最后一步就是交钱,如果收银员服务质量差,会很大程度的影响顾客的购物体验。
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