怎么投诉物业

2025-03-13 12:08:04

1、物业公司属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

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2、要想投诉物业需要弄清楚物业的管理部门,在我国,物业公司归房管局下属的物管科管理。

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3、房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费,物业公司的注册,负责拟定全市物业管理规划和政策,并组织实施;审查或审批物业管理企业资质;指导业主委员会选择物业公司,受理业主委员会的投诉。

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4、对于物业公司的一般性问题,可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。

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5、对于物业企业的较大问题的,可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会(或开发商)的投诉。

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6、其实,任何问题都需要沟通解决,最好的办法不是投诉,而是沟通,如果物业真的不作为,那么一定要拿起法律的武器保卫自己的合法权益。

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