三星Galaxy S4手机使用优点与缺点-用户体验

使用S4一段时间还是有很多体验，需要说一下三星S4(我购买的是i9502，2013年9月，国行，正规购买），我记的优惠后5000附近价格，也应该算是高端的价格，与当时苹果5价格差不多。当时购买9502的出发点：联通3G上网速度快，而一直使用的移动号码能够继续使用，双卡双待，这样双卡双待二合一还是有一定好处先讲讲优点：

1、屏幕分辨率高，屏幕绚炫丽，不过带来劣势是相当费电，其实这么高分辨率用处不多带来劣势很明显

2、轻 薄，比我原来的XT928轻巧

3、触摸屏滑动的手感还可以，比XT928好，但是没有苹果好

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再讲讲三星S4的使用问题，或者是缺点：

1、电池质量差，买来三个月就鼓包，当然三星帮我免费维修更换了这个破电池，当时三星维修部回复这是比亚迪代工电池，真是搞笑：那也是你三星集成的，责任当然是你三星质量问题，没有控制好供应商。

3、散热差，外壳是塑料的（外壳塑料掉漆质量问题暂时不说），打电话时间长了很烫严重，特别是手机上端部分（主板在这个位置），发烫的厉害.现在的气候，气温27-28度，只要打电话3分钟，这个手机就在耳边发烫，相机镜头附近温度上市5-10度，实在不能接受，可使用性很差

4、拨号面板的打电话和智能拨号功能等人性化设计的很差，拨打电话操作太麻烦，与苹果、moto相比差很多 例如拨打一个刚接听的电话，需要比苹果、MOTO多按几个键，慢！ 实在无法满意，最后只好启用“触宝”拨号界面

5、慢，这么高的主频CPU，但是打开“电话”、“设置”、“按住电源键休眠”等常用功能发现慢一拍，不知道怎么样设计的，这么慢，这与其他手机相比，s4也是一个软肋。例如“按住电源键休眠”，在机器休眠10S以上的情况下，我试过几台机器都是这样，按下电源键后需要大约2秒才能看到屏幕，查了很多网友反映一样的问题，感觉很迟钝，而且没有解决方案。

6、升级到4.42后，发现外置SD卡无法写，软件必须安装在内置内存。这对软件规范性是好的，但是对用户来说很不愿意，原来很多导航软件我安装在外置SD

7、输入法的联想功能太差，例如输入“出”，竟然连“出发”都不会联想，韩国人设计的不懂中文

8、外壳没有质感，当然这个不重要

9、相机的开门声音，不可以设置关闭，有时候在会议期间拍个照片还有这个声音，很烦

10、我原来使用的moto XT928(cdma2000 GSM双卡双待)两个通道在下拉菜单可以方便开启、关闭，但是三星没有这个功能，关闭一个（如WCDMA）操作很麻烦

11、s日历的事件提醒需要每次都设置，搞得很复杂，常用功能应该可以默认设置，可是S4没有这个功能 可以自动每个事件提前多久提醒吗？感觉日历搞得好复杂，很多选项又看不懂.这个没有MOTO做的人性化。

12、屏幕确实绚丽，但是在太阳光低下使用根本看不清，就算亮度打到100%，也看不清，这个做的太差了，moto XT928在太阳光下面很清晰的

13、拨号界面一个电话结束后的停留时间 烦人的界面，会提醒“查看联系人“等待3-4秒，多次一举，二次开始拨号慢一拍，如附图

在人性化和作为电话方面的用户体验做的不够细节，确认不如moto和苹果作为”打电话“方面的功能专业建议三星针对用户体验，优化设计，提高产品人性化。特别是在这个论坛很多用户还是很有想法，很难提出意见因此三星S4如果是针对商务人事，是个时尚，但是不实用 而且针对时尚人事，看电影和上网，连续智能1-2个小时，根本不实用建议三星公司：手机屏幕最好、响应速度最快，手机电池续航能力需要保证、散热设计需要保证，三星S4你做到了吗？

而阳光下看不清，更是糟糕透顶，那时候为了看个来电是谁，需要手遮盖屏幕也很难看清，糟糕透顶的照相，根本无法在阳光下照相，因为看不清屏幕。

总体感觉细节做的不够好，价格先不说，用了这么段时间，发现这么多i9502问题（相信其他9500 959也一样），总体感觉很不实用，手机功能不够专业，特别是打电话发烫、费电等严重问题，实在无法接受。

本应用体验是个人见解，有些是个人习惯问题，有些我认为确实是设计问题。产品比拼最后就是设计能力，就是细节优化。如果三星公司，让我打分：我给他60分（总分100）及格分，性价比不值，而且很不保值（现在已经降到3000左右了）。我发现三星发布了S5，仔细比较差别不大，而价格很高，性能没有提高，更不值。

高端的价格，细节欠考虑的功能设计，例如打电话发烫、费电、屏幕阳光下?看不清等，用了过多不实用的炫丽，难怪很多用用户，买过一次三星再也不买三星的所谓高端机。三星这么好的硬件平台（包括CPU、屏幕），应该注重用户体验，不断完善产品细节，才能更加专业。