会见客人注意什么
1、上茶注意事项:起身接待,让座并上茶
2、与客人保持距离,可以让客户感觉更亲切,自然
3、与客人对视,要大方得体,微笑,更显亲和力
4、面对客人面部表情,要自然,平视,微笑,自信,显得有亲和力
5、面对客人会谈时注意事项,自觉将手机拨到震动档或静音,使用手机应注意回避。不得已在客户面前咳嗽、打喷嚏时,应以纸巾遮住口鼻,将头转向无人之侧处理,并及时道歉,说“对不起”。
6、与客人行走时注意事项:单人行走时:靠右行走,左侧留给有急事的人通过;与客人相遇时要稍稍停步侧身立于右侧,点头微笑,主动让路;有急事超越,应先在口头致歉“对不起”、“请借光”,然后再加紧步伐超越。多人行走时:内侧高于外侧;右侧高于左侧;居中为上;前排为上
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