职场上管理者了解下属的才能都遵循哪些方法呢
1、直接面谈。在谈话前,管理者首先应做好充分的沼敫裣秤准备工作:掌握下属的背景资料;考虑如何掌握谈话的主动性;学会怎样从谈晌蚌畚玉话中去观察他的反应。听其言,观其色,从而便能够窥视到下属的思想水平、见识的多少。倾听时,要抛开下属的巧言令色,抓问题的实质。
2、平时观察。在工作中,多注意下属的言行,比较他们所说与所做是否存在差距,发现问题要及时沟通。平时主要观察下属与哪些人交往甚密,如何控制自己的喜怒哀乐,有什么志向与兴趣,等等。
3、留心考验。如果要了解一个人的真正品质和才学,要在实践中给他设局。这个局有可能是一个具有针对性的工作任务,也有可能是一次社交活动,从完成的情况来看其是否言行一致。
4、他人评价。了解一个人,不仅要从正面了解,还要从侧面去打听,可以倾听其他员工对某人的评价。一个人的思维或许太具有主观性,容易出现偏差,要记住群众的眼睛是雪亮的,你能够得到的信息越多,你对一个人了解得就越透彻。
5、工作绩效。即使下属说得再好,马屁拍得再多,也离不开一个铁打的准则,那就是工作成绩。工作绩效这项硬指标,是衡量下属优秀与否的根本指标。
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