小程序引流如何留住客户

1、在解决这种问题的时候，需要讲求方法。我们可以通过“先寻找原因再提出解决方案”的方式来探寻。既然提出这个问题，说明本身已经有了自己的小程序产品，而且已经可以通过引流增加了用户，只是说有很多用户流失了。

2、首先需要明确说明是“流失用户”。流失用户，是指那些曾经使用过产品或服务，由于对产品失去兴趣等种种原因，不再使用产品或服务的用户。这里可以根据自家产品来定义，多久未登录或者使用本产品的用户为【流失用户】。

3、用户流失，有很多原因造成，大体可以通过流程分析来查找原因：1.新用户进来后，注册流旯皱镢涛程过长，导致用户失去耐心完成注册；2.小程序页面设计不够吸引人，导致用户以“美感缺失”而不再使用；3.蟛杆戛攉小程序性能不足，导致无法承受更多用户使用出现程序崩溃而不再使用；4.小程序广告过多，导致用户无法接受而不再使用；5.因特定玩法热度衰减，导致用户无法接受而不再使用；6.因其他类似产品功能更好，导致用户无法接受而不再使用；7.因小程序获取了敏感信息，导致用户隐私问题而不再使用；等等等等

4、问题原因寻找的过程，需要数据分析来佐证你的猜想。可通过技术手段晃瓿淀眠【埋点】来获取用户使用数据，实现用户使用流程的监控。小程序是自带数据器皆阄诟分析平台的，但不是很完善。可以借助目前市面上有很多数据分析平台，对程序进行埋点分析。