#过年#不要在等到年底去追债

1、首先我们要建立一套信用评估机制，对和我们发生经济行为的客户进行评估。这个就和银行的信用卡制度有些类似了。对我们的客户进行信用等级分类，对于信用等级高的客户，我们给予欠款的额度和支持的力度要大。，反之等级低的客户欠款额度和支持力度就小。这样，我们就清楚不同的客户是否能够欠款，欠款额度多少，这就最大的避免了我们因不当欠款造成要账的难度。

2、但是，因为市场状况，或者历史遗留问题，或者其他的原因，我们又不得不和信用等级低的客户打交道，这个时候我们怎么办？

3、有些客户实力强，在公司里属于很重要的客户，这种信用等级低的客户，难免会发生客大欺主的问题。我们公司有几个这样的客户，很是头疼，平时追款特别的费劲，而且事情还很多。我们采取的手段就是，慢慢缩小对其的业务量的依赖，一方面在市场上寻找可代替的客户，一方面积极扩大企业产品的辐射范围以减少对某些产品的依赖，进而削弱这种客户对公司的影响，慢慢把其淘汰。

4、还有一种是不上不下的客户，对双方来说都比较重要，这种客户总是强调各种理由，是市场不好啊，收不上款来，总是拖哉捐岳觥着不给钱。对于这样的客户我采取的办法就是控制发货，控制好他的欠款额度。总是在他要货的时候，让他把以前的货款先回来，不回来不发货，。货款回来后，也要看他的新订单的货款总额是多少，限制给他的发货数量，增加了他的订货次数（因为他每订一次都要把上回的货款打过来），也减少了他的欠款额度。

5、再有一种客户业务量不大，欠款的数额也不小，这个往往是遗留问题。我们有一个客户业务量不大，占着我们一个跻谤肜抱省的市场，结款的时间是最长的，别人都是一个月一结，，唯独他两个月差不多三个月才回。交流和沟通很难，把我们好几个同事都能气哭，完全就是一个讲理不通的人。直接就和你说了，不合作了可以，欠款别想要了。对于这样的客户，就不如壮士断腕，该舍弃就舍弃吧，换一个好的客户，市场做好了，损失就会很快的弥补回来了。最终我们公司采取的政策是趁着销售淡季，欠款额度最低的时候解除了合作，虽然钱要不回来了，但是市场做大了，损失早晚会弥补回来的。

6、所以说，只要平时我们做到位了，就能最大的避免年底要账的困难。想一想，年底了，钱没有，帐一大堆，我们求爷爷告奶奶的要账何等的没有底气。把工作坐在平时，严把客户端。我们年底就不会发愁了。正如武功上 讲究“进攻就是最好的防守”，那么最好的要账方式就是避免不良的拖欠发生。