腾讯王卡使用流量包常见问题
“腾讯王卡”是联通和腾讯为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品,提供腾讯应用专属流量免费服务。
工具/原料
腾讯王卡
常见问题
1、王卡可以办理哪些通用流量包?王卡可以办理4G流量加油包、4G国内流量包等通用流量包业务。
2、已升级为“全国流量日租宝”的腾讯天王卡降级为腾讯大王卡,是否需重新办理日租宝升级 ?腾讯天王卡降级为腾讯大王卡,不影响已经升级的“全国流量日租宝”,无需重新办理升级。
查询余量中日租宝显示说明
1、当您未使用日租宝流量时,不会显示日租宝记袄嬖艽蛞录;当您使用日租宝流量小于10MB时,显示实际超套流量使用量;当您使用日租宝流量超过10MB时,会出禊耗髻编现一条日租宝记录,上限为800MB,显示距离800MB的余量;当您使用日租宝流量每超过一个800MB时,会出现一条新的日租宝流量记录,按照上述方式展示使用情况。只显示当天的日租宝流量使用情况。 注:已升级1元1G日租宝的用户显示的上限为1G。
流量叠加包说明
1、不可订购:WO+视频腾讯定向流量包,所有限速任性用流量包等类型的流量包;可以订购:增值业务,如:流量加油包、优酷定向流量包等定向流量包。注:超过40G解除流量封顶后,即使订购定向流量包,依然会扣日租宝资费。
流量抵扣顺序
1、当用户使用专属流量外的流量时:1、优先抵镜后儋剀扣已订购/赠送的通用流量包(如流量加油包、限时流量包、月包、半年包等),其抵扣顺序参照相关流量包的业务规则;2、通用流量包失效/吹涡皋陕用完后,按“国内流量日租宝”计费;3、若在“流量日租宝”开始计费后,订购通用流量包,优先抵扣“流量日租宝”,再抵扣通用流量包。例如:当日租宝使用了50MB时,订购了通用流量包;剩余的450MB日租宝流量用完后,再抵扣通用流量包。
在线客服
1、可以关注“王卡助手”官方微信联系王卡的客服咨询了解!
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