拼多多无货源店群如何及时发货避免罚款
1、一、根据下单时间,选择在最合适的时间点找到上家购买。有过网购经验的人都知道,一般在18点之前购买的宝贝大概率能在当天发出,18点之后的,可能就会拖到第二天再发了。所以,当有人在店铺下单后,首先要看当下的时间,如果是在当天18点之前,就需要赶紧找到上家,咨询客服现在买是否能够发货:1.可以,下单,复制填写我们买家的物流信息,等待上家物流信息出来之后,我们更新就好了。2.不可以,等到第二天再去上家购买。因为这里主要是怕买家中途退款,等到第二天18点前再购买,效果是一样的,还能避免承担风险。
2、二、拼多多店群订单依据是否成团,选择合适的时间发货。平台的48小时内发货,针对的是从成团开奘疚豫枭始计算,成团之后一个小时再去上家拍货,因为平台买家付款之后一个小时,是可以申请极速退款的,能避屙钯崽宴免的尽量避免。如果没有成团,不必着急,等到成团后再去上家购买,因为不成团买家也是有随时取消订单的可能性的。三、我们拍单后,上家也发货了,但是物流信息一直处在揽收。这种情况下,和上家无关,也和我们无关,纯粹是物流的事情,那么该怎么办呢?放任不管的话,平台罚款客户催;管的话,物流上的事我们也无法干预。这种情况下解决方法就两种:1.跟平台申请,提供物流信息,证实是物流方面的原因,不是虚假发货,首先解决掉平台的判罚。买家那边尽量安抚,告诉买家我们已经催过了,商品会尽快送达你的手中。2.最简单粗暴的方法,就是发一个空单号,用来应急。等到真正的物流正常了,我们再改回来。注意空单号是应急用的,不要经常用。其实发货的问题很容易解决,但是发现还是会有很多人不知道怎么操作,物流或者上家一旦有任何变动,全乱套了。这里也是把一些需要注意的事项写下来,希望可以帮助到各位!
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