集运系统-PC端-会员下单步骤

1、打开会员登录界面。填写：会员账号、密码、验证码直接登录进入会员中心。

2、如果绑定微信账号的小伙伴，直接点击微信图标，扫一扫，直接进入会员中心。

3、会员中心中打开“运单管理”。如果不习惯使用中文，界面可以切换成英文的。

4、预报包裹分两种：我要代运和批量导入。我要代运是针对较少的包裹预报。入库单号（会员自己编辑）和收货仓是必填项。重量、长/宽/高、备注是选填项。信息填写好后，点击“提交”按钮，该运单信息已经到后台了，下单成功。后台对预报包裹扫描入库后，会员会收到包裹入库信息。

5、预报包裹：批量导入。批量导入是针对包裹较多张虢咆噘时使用。例如：有几十个、几百个或者上千个包裹需要下单时，使用此功能会方便很多。操作步骤如下：第一步：选择界面顶部“批量导入”栏。第二遘抟斟喏步：下载EXCEL模板文档。第三步：按批量导入要求编辑EXCEL文档。第四步：选择编辑好的EXCEL文档。第五步：点击界面中间的“批量导入”按钮。批量预报包裹成功。后台对预报包裹扫描入库后，会员会收到包裹入库信息。

6、提交运单，此时包裹已经入库，需要会趋濞曛逖员确定包裹详情。操作步骤如下：第一步：勾选运单，点击：“提交”按钮。第二步：确定运单详情。 1、核对入库信息； 2、填写准确的收件信息； 3、选择发货渠道； 4、根据实际需要选择增值服务； 5、填写申报价值； 6、勾选是否需要保险； 根据上述信息，集运系统自动计算出总运费，使用优惠券的话，可以抵扣运费。有特殊需求，可以在备注说明。第三步：点击“提交”按钮。运单提价成功。需要后台审核通过。

7、后台审核通过的运单，进入“待付款”状态。选择运单，点击“付款”按钮，该运单进入“已付款”状态。

8、已付款的运单通过后台分拣打包出仓，该运单进入“已发货”状态。每次操作，系统会生成一条物流轨迹信息发送给会员。查看已发货运单步骤如下：第一步：打开运单管理-已发货运单界面。第二步：选择运单号，点击运单号，可以查看该运单详情。点击运单详情里的“追踪”按钮，可以查看该运单的物流轨迹。第三步：如果只看运单的物流轨迹，选择运单号，点击对应的物流轨迹，就可以查看该运单的物流轨迹。

9、问题运单。后台审核或操作时发现的问题单都可以在此查看。会员可以通过电话、QQ等方式联系后台，及时处理。

10、取消运单。后台因各种原因产生的取消的运单全部在这里，会员可以通过电话、QQ等方式联系后台，及时处理。

11、无主包裹。没有人签收，地址弄错了等因素产生的无主包裹可以在此查看，会员可以通过电话、QQ等方式联系后台，及时处理。