itunes无法卸载或安装怎么办

1、需要使用一款名为：WindowsInstallerCleanUpUtility 的软件，我记得它是微软曾经发布的一款用来清理程序的WindowsInstaller配置信息的软件，后来因为一些安全问题而停止更新，但对于普通用户，它仍然非常有用。大家可以自己搜索下载并安装。

2、该软件安装好后，不会产生桌面快捷方式，而且会自动安装到c盘，但请放心，软件非常小，用完后可以马上卸载。安装好后，可以在开始菜单中找到该软件启动的快捷方式（或者可以在该路径下找到执行程序：C:\Program Files (x86)\Windows Installer Clean Up\msicuu.exe运行）

3、打开该软件，会发现很多installer相关的软件的配置信息，然后在软件中找到和itunes有关的5个内容（小编的只有三个，因为其它两个很早以前就卸载了）。然后点击下方的Remove。

4、上一步骤移除了相应内容后，并不代表就可以正常卸载itunes了，而是可以正常安装itunes（若不按上一步移除的话，无法安装），大家重新安装好itunes。安装好后，重新执行卸载，此时就可正常卸载了。