倾听通常可以分为哪几个层次
1、首先不可取的就是在沟通倾听的过程中,只当耳边风,完全没有听进去别人在说啥,这是非常不礼貌的。
2、其次就是听了别人的话,但是没有当回事,心不在焉。
3、第三层就是只听我想听的部分,我感兴趣的部分,其他方面我不关注也不care。
4、第四就是在与别人沟通中可以认真的倾听,知道对方说的每句话,而且能记住部分重要的信息。
5、第五就是在沟通倾听的过程中可以很好的理解对方的意思,站在对方的角度去理解对方的心情处境。
6、最后也是最好的境界就是可以在倾听沟通的基础上进行互动和交流,心与心的碰撞,互相去理解包容。
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