RemoteCall远程协助软件如何使用

1、首先百度搜索RemoteCall的官方网站或直接进入RemoteCall官网。

2、点击官网网页右上角的黄色“免费试用”按键；（网页左上，底部也有免费试用按键）在打开的网页中点击处于中间的“申请免费试用”蓝色按键。

3、 在申请免费试用页面中填写公司名、姓名、电话、电子邮箱（电子邮箱用来接收账户信息，请一定填写准确）。填写好信息后，同意使用条款和隐私信息使用后，点击下面的“申请”。就会跳转至注册成功，需要邮箱认证的页面。

4、登录所填写的邮箱，找到RemoteCall认证邮件后，点击“邮箱认证”进行确认。（请牢记粱适籁啻邮件中的临时密码，登录系统时要用到。）邮箱认证后会转到邮箱认证完成的官樘论罪朋网页面，也会收到邮件，官网邮箱认证页面和认证完成邮件中都包含客服端下载链接。点击下载后按照引导在主控电脑中安装客服端即可。

5、安装完毕后，点击桌面磴涡湿蟾客服端（RemoteCall Agent），并按照邮箱提供的账号和初始密码进行登录。登录成功，系统会要求更改登录密码，输入新密码更改就可以继续操作；密码修改以后初始密码无法再登录使用，请一定记好修改了的新密码。

6、登录成功后，点击开始，就可以开始使用远程功能协助他人了。点击最下面的一行菜单，可以进行远程支持的环境设置，使用收藏夹，查看历史记录。点击“开始”后跳出的操作窗口中会显示6位连接代码，将这6位连接代码告诉客户或员工等被控方。

7、客户方只需在电脑上登录网址rchelp.cn，点击“开始远程服务”，在跳出的程序下载提示窗中点击“运行”。 然后在跳出的连接窗口中输入主控方（客服或技术支持人员）告知的6位连接代码，即可实现远程连接。

8、到此，RemoteCall远程协助软件的安装流程就介绍完毕了，客服端和客户端电脑可以实现桌面共享，画图演示，传输文件，远程控制等功能。