唯品退货流程

2025-04-18 17:11:07

1、登录唯品手机APP,点击左下角【个人中心】图标,进入个人中心界面。

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2、在个人中心界面,点击右上角【全部订单】,进入我的订单界面。

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3、在我的订单界面,下拉找到需要退货的订单,点击该订单,进入订单详情界面。

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4、在订单详情界面,点击右下角的【申请退换】,进入退换货方式的选择界面。

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5、在选择退换货方式界面,点击【上门揽退】,进入上门揽退界面。

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6、在上门揽退界面,勾选需要退货的商品,会弹出【选择退货原因】对话框,根据个人情况选择一项。

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7、选好退货原因后会退出对话框,点击【下一步】,进入确认退货信息界面。

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8、点击取件时间对应的【阌毡驰璨更改】按钮,弹出【取件时间】对话框,根据需要选择时间。如果需要修改取件地址,可点击对应处【更改】按钮,选择目标取件地址即可。

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9、选好取件时间后,点击【确认提交】,进入退货详情界面,申请成功,等待审核。

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10、在退货详情界面,显示了退货信息及流程图,此时可再次修改取件地址和时间;如果需要撤销哟遏悉煲退货的,点击【撤销申请】按钮返回订单详情,可重新再次申请退货。

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