如何做好IT行业售前工程师

1、专业的技术能力作为一名售前工程师，具备专业的技术能力是最基本的要求，因为售前工程师是靠技术吃饭的，不仅要像销售一样了解本公司的产品，还应像研发同事那样了解产品的原理，功能，调试方法等。

2、良好的沟通能力售前工程师作为半个销售，主要工作就是和客户打交道，了解客户对产品的详细需求，因此应具备良好的沟通能力，沟通能力强了，更容易让客户信赖你，从而帮助销售拿下订单。

3、良好的表达能力给客户做培训，投标过程中讲标，都是售前工程师的工作，因此作为一名售前工程师，也应具有良好的表达能力，在演讲时可以不怯场，为客户带去一场精彩的培训。

4、扎实的文字功底了解了客户的详细需求之后，接下来就是为客户编写详细的产品解决方案了，而编写方案就需要扎实的文字功底，否则是写不出精彩的，可以打动客户的好方案的。

5、熟悉办公软件操作一个优秀的方案应该是图文并茂的，因此售前工程师除了扎实的文字功底外，还应熟悉掌握行业软件操作，比如microsoft visio，excel，word等办公软件。

6、了解竞争对手及行业动态作为一名售前工程师，除了了解本公司产品之外，还应了解竞争对手的同类型产品及整个行业的动态，知己知彼，方能百战百胜。

7、不要在客户面前透入价格售前工旯皱镢涛程师主要目的是协助销售的，因此会有很多与客户打交道的机会，当客户询问产品价格的时候，作为一名合格的售前是不会再客户面前透入产品价格的，可以直接让客户联系销售。

8、心态售前工程师会经常和销售打交道，也会经常与销售一起出差，而销售又是一个高薪职业，很多售前工程师不免眼红，也有很多售前会转行去当销售。作为一名合格的售前一定要养成良好的心态，不要成为金钱的奴隶。