为何12306网上购票不能添加乘客

2025-04-06 20:58:29

因为“常用联系人”的身份信息审核未通过。

需同时提供代办人的有效身份证件原件。此外,如果联系人的名字过长,或有生僻字、繁体字时,就只能到火车站窗口办理了。

“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票。

12306.cn网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持居民身份证(包括中国人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态,持按规定可使用的有效护照的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种状态。

为何12306网上购票不能添加乘客

扩展资料

状态种类及含义:

1、“已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2、“待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

3、遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

4、“未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

5、遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

参考资料来源:中国铁路12306官网-铁路互联网购票身份核验须知

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