跃讯电话机器人的优势是什么

跃讯电话机器人是一款AI智能电话机器人。通过大数据分析、ASR、NLP、情绪识别、多轮会话技术、知识图谱等技术，帮助企业在电话营销、客户回访、事件通知、调查问卷等多种场景提升服务效率，降低运营成本，提高客户满意度，实现降本增效。产品适用于：产品营销推广、电话回访、客户关怀、电话催收、售后服务等领域。

工具/原料

一台电话机器人

一部手机

跃讯电话机器人有哪些优势？

1、自动外呼可以将客户资料一次性导入到系统中，根据需求提前设置拨打电话的时间，到了预设时间系统将自动拨打电话，无需进行第二次人工操作。

2、智能沟通机器人会像人工销售员一样，不断的去学习，且在对话的过程中，机器人会根据设定好的话术流程与客户交流，无任何情绪、智能地、标准地回答客户提出的疑问，其声音也是真人语音，保证对话正常进行，完全不疏离。机器人可以24小时无休工作，当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3、成本管控：智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。

4、意向客户识别电话机器人与客户的对话过程全程录音，交流内容可实时查看，并根据通话内容给客户建立画像来分析客户的意向情况，自动识别客户是否有意向，并判断客户的类型，自动生成意向客户报表，方便销售人员下一步的跟进。

5、在电话营销沟通中，智能电话机器人不是万能的，没有智能电话机器人是万万不能的。它可以帮助销售员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，节约出来的时间可以提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户，让销售员回归“销售”工作。