微笑在服务中的作用
1、微笑能带来良好的首因效应。
2、微笑能给服务工作带来便利,提高工作效率。
3、微笑能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口。
4、微笑能带来良好的经济效益。
5、微笑可以缩短人与人之间的心理距离。
6、微笑可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
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