销售成交的十大流程

1、分析群体：首先我们无论做什么行业，一定先要分析我的客户群体都有哪些（如：销售培训，客户群体包括：直销、美容美体、同行业、保险、金融、招商、创业者以及大学生等）。

2、开发客户：当我们了解到自己的客户群体时，接下来就要思考我的客户群体他们都在哪里或他们有可能集中在哪里，我可以通过哪些途径找到这个客户的来源（如：销售培训可以通过换名片，同行业的课堂上，网络，陌生拜访，卖书，服务转介绍）。

3、电话（拜访）成交十步：1. 准备（做好准备工作）：客户信息和资料，拟出最适合他的本公司的产品，整理唁赋獭狍好自己的形象，以及我们所用到的工具如电脑和U盘等。2. 情绪达到巅峰状态：销售是情绪的传达，信息的转移，把自己的状态感染给顾客。3. 建立信赖感：了解客户的基本情况A 他的梦想 b目标 c 家庭情况 d价值观 e 财务收入 f 事业 g交际能力 等注意：不要问对方的私人隐私的问题

4、了解客户需求：你未来要成为什么样的人（教育培训的话术：a目前，您的公司和你的团昼娥仆膛队最需要解决的三个问题是什么，能和我分享一下吗，希望可以有机会帮到你 b 赞美顾客：XX老板，您的公司一定很大吧，您看您这么成功，团队手下一定至少几百人吧）。

5、问顾客的价值观：（你人生当中，什么对你最重要，让客户了解我们的优势 他不选择会有哪些损失）。教育培训话术：如果你不改变，你会成为什么样的人，未来你会成为什么样的人 过什么样的生活。

6、提供解决客户的反对意见。我们在交流之前，应该在对方的角度上想 客户会有什么顾虑，提供帮他解决，这一点也可以更快的让对方喜欢你，建立信赖感，个人认为，每个人都喜欢对自己好的人。

7、给顾客立即购买的理由限时，限量，限优惠

8、给客户确定的因素，成交

9、转介绍，售后服务：持续对对方表示关心 成为一辈子的朋友。销售中，最重要的是永远销售自己，产弗辞肛胰品永远 都是次要的。卖产品不如卖自己！！！！！送给大家五句话1、 抓住每一次锻炼的机会2、 我的结果可以不如别人，但我努力的程度一定要超越任何人。3、 一定要成为公司的业绩的第一名，成为公司的标杆和榜样。4、 一定要成为公司和团队中最有价值 最有贡献的人。5、 坚持，才是不同凡响