海尔电视开机出现蓝屏,遥控器不管用,怎么办

海尔电视开机出现蓝屏，遥控器不管用有以下几种原因：

1、电视进入了AV模式，也就是DVD视频输入模式，在唁昼囫缍这个模式下遥控器部分功能是受限制的，只需要按下TV/AV键切换回TV模式就正常了。

2、电视机卡死，在启动的时候由于内部数据异常导致开机不能完全启动，关机后电源没有断开，电视机内部是不能完全关闭的，可以采用强制关机的方法来尝试，重新开机就恢复正常了。

具体操作步骤如下：

1、使用遥控器对准电视。

2、按住遥控器关机键持续5秒钟。

3、电视出现关机倒计时。

4、等待电视熄灭。

5、拔掉电源持续10分钟就可以了。