一篇福利院的小调查

1、关于一家县级福利院的调查报告2016年2咧矸苒禺月1日10日一．前言1．调查背景： 目前中国老龄化的问题愈发严重，养老问题是全民关注的焦点。社会福利事业是诹鬃蛭镲面向处于特殊情况的老人与孩子，为他们提供基本的生活需要，以及精神需求，而国家对福利院的建设历来十分重视。众所周知，很多福利院只是保证了老人们的衣食住行，而在于精神层面，虽说很多福利院会定期举办活动，然而，用来丰富生活的活动还是略显匮乏。然而现在人口老龄化，养老院养老成为一种趋势，在某些城市，养老院甚至一床难求，所以，养老院里的生活综合质量应该是一个值得我们深究的问题。2．地点：xxx县综合福利院3．目的：了解老人在福利院的生活并对福利院一些基本情况进行了解，搞清大众对福利院中老人的生活情况的担忧是否是杞人忧天。(我只拜访并对一家福利院进行了调查，也许所表现出的问题并不具有强烈的代表性，这家福利院也因为我所在县城经济条件远远比不上一些城市，所以福利院的设施，活动的缺乏并不能完全代表其他福利院，然而，我觉得，仍有一些问题是相通的) 二．xxx县综合福利院现状以及存在问题和分析在这个寒假，怀着一些疑问与一些期望，我走进了福利院的大门。进门后，第一眼的感觉却是一种凄凉，虽然各种设施一应俱全，也有不少工作人员在打扫卫生，小广场花园以及综合楼是那么气派，可是看到老人或单或双，坐在广场长椅上，突然就被一种凄凉的氛围包裹着。在福利院里，所能做到的，也许仅仅是活着。1. 基本设施：xxx县综合福利院创建于 年，现有建筑面积2108平方米，共有房间48间，含3间洗澡室、3间护理室、1间值班室、2间活动室、2间医务室，可容纳40名集中供养人员居住。工程总投资460万元，儿童福利楼的建设正在紧张筹划中。配备有小广场，已经一个蔬菜大棚。是一所综合性社会福利机构，主要负责全县孤儿、城市“三无”人员、农村五保户及部分空巢老人等集中供养人员的生活照料。近些年加强了翻修力度，安装了一系列安全设施，硬件软件都较为完善。2. 入住人员：目前入住老人有21人，其中女性3人。年龄最大的80岁，最小的39岁。除3人身体正常外，其余18人皆为智障或肢体残疾老人。3. 工作人员工作人员共有16名，其中护理人员6名，炊食员2名，安全员3名，医务人员2名，管理人员3名。且定时会聘请人来打扫卫生。4. 提供服务：主要负责全县孤儿，城市“三无”人员，农村无保户及部分空巢老人的赡养和相关医疗的提供。重视生活活动的丰富，坚持以人为本，实施亲情化服务管理。积极引导院民开展健身娱乐活动，定时开放健身房，按照康复训练计划，重点做好病残院民的康复训练。每周定期开展活动，做好心理梳导，保证矛盾早发现早解决。5. 存在问题：走进福利院的大门，虽说接近年关，福利院里的年味却并不重，虽说只是一个小细节，可是也许在生活中，对于老人们，细节才是最重要的。院方也许可以首先营造好一个氛围，这样才能让老人们生活的更舒心。这家福利院里所收纳的老人，多数属于，“鳏寡孤独”无人奉养，或子女无力奉养，应是区域认识的问题，更多人还是选择在家养老，将老人送去福利院被视作一种不孝，也许某些家庭根本无力赡养老人，或老人根本无人奉养，基本的衣食住行都无法保障，却因为怕他人的闲言碎语不愿进入福利院来养老。我认为首先应将建设福利院作为头等大事，坚持以亲情来对待老人，其次对附近人民进行普及教育，让敬老院真正成为一个可以降低社会压力，创建更美好的社会环境的地方。医疗方面，据了解，福利院现已收纳21位老人，除去3人正常，其余18人均为智障或肢体残疾老人。由此可见，老人们关于医疗救护和康复治疗的需求量必然很大。然而，经调查发现，很多子女将父母送进福利院就不管不顾，而有些高额的治疗费用福利院无力自己承担，然而一些子女认为一切都应是福利院的责任。这就造成了一些老人无法及时就医，而福利院虽有一些健身房可用来进行恢复训练，且据院方说明是定时开放，然而据调查，开放的时间并不尽如人意。我认为，在必要时刻可以运用法律武器，首先对大家加强普法教育，其次，在老人就医的问题上，应向政府索取一定的帮助。另外，应购进一些设备用于康复训练且增加开放时间。可以在院内聘请一些医生进行定期体检，以提高老人们的生活质量。在节假日时，会有单位或大学生组织来福利院做义工，然而，更多的时间，老人们的生活还是较为空虚。经过与老人的对话，我发现老人们是十分愿意与人交流，然而老人们自己并没有经常举办活动来自娱自乐，且多数老人饱受病痛折磨。应在对医疗方面的加强后，鼓励老人自己举办一些活动来丰富他们的生活，可以举办一些比赛，引进广场舞也是个不错的方法，在这方面，院方应该起到一个积极的领导作用。关于儿童的收纳与抚养是起步不久，而儿童部的建立其实涉及到的问题并不比老年部少，一些关于儿童的教育，医疗等方面的措施还不够完善，对于好心人收养孤儿也没有完善的渠道和机制。既然将建立儿童部提上日程，就应该着手解决孩子的上学问题，医疗问题。若是新增了儿童部，则应该更注重平时的教育问题，应聘请一些老师来进行教导，应该着重一些技能的教导。三．思考 走进这家养老院之前，向身边人询问大体情况时，朋友对它颇有微词，有人埋怨它的卫生，有人埋怨它的地理。它是一家县级综合福利院，说是综合，却不符实，儿童部也只是在筹备中而已。它的地理位置十分偏僻，在我对路人的抽查询问中，有很多人根本不知道它的存在。人性本善，若是可以加强宣传，可能会有更多的好心人来到这家福利院，做一点力所能及的事。凭心而论，对于这家县级福利院，我心中更多的是失望。一个福利事业，原本应是让大家更和谐，却又为何，会让人生出失望之感。确实有些东西，不尽如人意。这是否是因为政府的监督力度根本不够强，服务理念落后，无法让有些承诺落到实处，政府的可信度在我的眼里是一个重要的对待民众的态度。而如若我要选择一家养老院，这家绝对不在考虑范围内，它留给我的便是这种影响。这家福利院的这种种令人叹气的现象是否是整个行业的一个微观缩影，或只是一种个体现象，我尚不敢武断的下结论，要等到拜访过其他福利院，才可抒发自己的见解。可是倘若一个行业黑幕太多，迟早会东窗事发，而这在很多场所是共用的。近年国家大力整治，是否是上有政策，下有对策，还应更深的探索才对。整顿风气，让大家勿忘初心，是当前面对的最重要的事吧。四．总结 中国社会高速发展，近年在公益方面的力度不断加强，对于各种养老院，福利院都有奖励政策。院方在保障了老人生活问题之后，更应该注重的便是精神层面的丰富，这应该是院方注意的一个重点。然而近年来，有些新闻爆料让人不寒而栗，在某些地方，养老院的建设似乎根本没有按照大众所期望的那样发展，有些甚至被变成一个有巨大利益的地方，在某些城市里，甚至一床难求，政府应该加强管理力度，确保老人的利益。所以养老院的建设则十分重要，而养老院的建设并不只在于硬件设备，而应是更多的亲情关怀，只有这样才能让养老院发挥它正确的职责。我所拜访的这家福利院，在某些地方确实有些不足，然而令人欣慰的是，我也见到了一些有人文关怀的暖心的细节，所以我觉得中国的福利事业还有很长的路要走，然而我也对这充满着希望，相信在社会各界的共同努力下，福利事业必会越来越好，一些不好的现象会在社会各界的监督下渐渐消散。