淘宝购物换货流程
1、打开手机的主页面,找到手机淘宝客户端,点击【手机淘宝】。
2、进入到淘宝的首页,点击右下角的【我的淘宝】。
3、进入到淘宝的个人主页面,点击【查看全部订单】。进入到我的订单页面,找到需要换货的订单,打开这个订单。进入到订单详情页诹鬃蛭镲面,将手机页面下拉到这个订单的底部,点击【联系卖家】。进入到与卖家阿里旺旺的聊天过程中,向卖家提出换货的详细要求,卖家会给出退货地址让你先退货,你快递发出退货,然后卖家收到货验货后再发出更换的商品,向您发出快递单号,以备你方便查询。这些操作都是线下操作,不要用电话联系,用阿里旺旺以文字 方式与卖家沟通,以免有纠纷,阿里旺旺的聊天记录是淘宝唯一承认的卖家和买家的事实。你收到换货后再确认收货。这就是淘宝购物换货的流程。1、打开手机淘宝,,点击右下角的【我的淘宝】,2、在淘宝的个人主页面,点击【查看全部订单】,3、找到需要换货的订单,打开这个订单,4、订单详情页面,将手机页面下拉到这个订单的底部,点击【联系卖家】,5、进入到与卖家阿里旺旺的聊天过程中,向卖家提出换货的详细要求,6、卖家会给出退货地址让你先退货,你快递发出退货。,7、卖家收到货验货后再发出更换的商品,向您发出快递单号,以备你方便查询。,8、你收到满意的换货后确认收货
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