2G/3G如何升级4G套餐(不含互联网B2I产品)

2G/3G升级4G套餐(不含互联网B2I产品)，该如何办理？下面给大家分享一下办理方式。注：以下主要以广东省的规则为例，其余省份及地市以当地的具体办理规则为准。

一、执行时间

1、2014年4月18日起。

二、办理渠道

1、（一）中国联通APP服务>办理>老用户升级4G

2、（二）网上营业厅查询>套餐办理>升级4G套餐

3、（三）自有营业厅到归属地自有营业厅办理。

三、各渠道转套餐办理时间

1、（一）预付费用户（所有渠道）：转后付费套餐，每月最后1天不可以办理。

2、（二）后付费用户：营业厅：每月最后一天20：00以后限制办理转4G套餐。网上营业厅、中国联通APP：系统将在每月最后一天0点至次月1日8：00前暂停受理2G、3G转4G套餐服务。

四、办理规则

1、（一）不可办理对象钱砀渝测（1）上网卡用户；（2）有未结束担保合约；（3）其他特殊情况（如号码为非正常在用状态、用户资料缺遴佰帙碰失等）； （4）在原3G合约期内续办新的3G合约，并且新合约尚未生效的（存在未生效的各种合约计划及“免预存存费送机”合约计划（包括各类担保租机合约计划，如集团担保、固网担保等）的用户暂不能办理转套餐及提前解约。（5）沃友卡（6）有实体卡的一卡双号产品（如：2G预付费如意香港通）无法办理转4G。

五、2/3G老用户转4G套餐撤单操作指引

1、2G/补朱锚卦3G老用户申请转为4G套餐生效前，登录网上营业厅办理＞升级4G＞升级4G套餐＞取消预约，即可取消办理转4G套餐。温馨提示：目前该功能适用于在官方网上渠道办理升级4G套餐的用户。