旅游网站如何利用“微社区”玩相亲
1、抓热点,从旅游跨界到相亲 按照正常的思维,旅游网站在情人节期间组织一场出游活动可能更靠谱一点,但他们却出人意料地在手机QQ的“微社区”搞了一场线上相亲活动。旅游网站不搞旅游偏偏去抢婚恋网站的饭碗,是不务正业还是被时下流行的“互联网思维”洗脑了?而偏偏是这样一场“非主流”的相亲活动却取得了非常好的效果。
2、第烂衣茫庥好策划,产生大量UGC内容 有深度的UGC内容是社区的护城河。该旅游网站经过近十年的发展,积累了百万条旅游、攻略和靛炙耪淮旅行小贴士。正是依赖这些内容,该网站成功聚集了用户并进行商业化发展,但问题在于,这些价值信息如何在移动端呈现并加以利用呢?一个比较便捷的路径是PC端社区与移动端微社区进行打通,在此功能没有实现之前,旅游网站通过相亲活动,刺激用户产生了大量的UGC内容:相亲贴。 该旅游社区在短短2天内共产生了7000多条帖子,这还不包括回复数与“赞”。这些帖子大多都是由全世界各地的驴友组成,看来该旅游社区在短期内是不会缺乏内容了,而有了内容就能留住用户,下一步就要考虑怎么激发用户创造适合手机端浏览的旅游攻略,以及对应的商业化策略。同时我们也能看到,在移动端,用户的参与热情明显更高,互动门槛也更低,更容易参与到话题创造与回复之中。
3、关系链,通过朋友圈与QQ空间带用户 该旅游网站选择把活动落地到移动端的微社区进行,而PC侧的社区作为活动入口,主要放置活动说明以及微社区二维码来作为活动入口:一方面是尝试将用户从PC侧向移动侧迁移;另一方面是鼓励用户在移动侧参与活动并分享到自己的社交关系链中。 微社区目前已经打通了微信和手机QQ。在微信侧,用户可以将内容分享到微信朋友圈,在手机QQ侧,用户可以将内容分享到手机QQ空间与微博;对于用户群覆盖范围较广的旅游社区来说,手机QQ侧的微社区能够更好的触达二三线城市的用户。
4、以“互动”为核心的微社区。 PC端的社区核心价值在于用户UGC内容,高质量的UGC内容让地方与垂直社区避免门户的冲击,保有核心优势,不可替代;而移动端的微社区,其核心价值在于互动,因为手机屏幕承载的内容有限,并且具有“随时在线”的特性,那么微社区有价值的反而不是UGC内容,而是在用户与用户交流的过程中,沉淀下来的UGC内容+互动话题。
5、“同步通讯”与“异步交流”。 也许有人会说,有了微信与手机QQ,网民还需要在微社区上“互动”吗?微信与手机QQ是通讯工具,讲究是随时随地的沟通,其内容与话题无法沉淀;而社区是互动工具,用户之间的沟通不是即时性的,可能某一个有意思的话题与内容在几个月后看仍旧是新鲜、有价值的。
6、“看发回”蹲赓忧甘被“晒与曝”所代替。 PC时代社区的互动行为可以用“看帖”、“发帖”、“回帖”来形容,之后又衍生出来“沙发”、“板凳”、“顶”、“精华”、“置顶”等动作。而在移动端,结合手机的特性,看、发、回的行为也在发生着细微的改变,一个最直接的说明就是,“发帖”的行为变了,以前你可以为一篇帖子敲键盘敲一天,现在你能在手机上打字一小时吗?因为手机摄像头的缘故,晒照片、各种曝照的互动行为正逐渐代替发帖,用美颜相机拍个照片发到社区里,比用5000字描述自己多么美丽更有效。而本文所说的旅游网站,正是踩准了这一特性,鼓励驴友们“发照片相亲”,“发照片”的行为要比“发帖”更简单了。青岛地区的新媒体“掌上青岛”在自己的微社区做了一次类似的活动,短短3天就促成了一段姻缘。