如何对员工进行有效的批评
1、说明差距根据实际情况,描述下属的工作内容和邢赳剁曛管理者或制度要求的差距,从具体的事情入手,过程说明用可量化的词汇,减少评价个人及暴力行的词汇。例:小张,你周三及周五均早上迟到,跟我们要求上班时间不吻合。
2、说明影响根据具体事件说明该不良现象对公司及憧钏荭拜部门产生的影响,从大方面到小细节进行烘托。例:小张,你迟到从大门进来,公司的各领导都能看见,对你个人及部门的印象都带来负面的影响
3、让其产生羞愧通过具体的事件过程中的差距,然后说明影响,最终让下属产生羞愧。
4、问其原因领导要问清下属遇到难处的具体原因,有助于下次改正,引导下属说出真正的原因,目的是帮助杜绝次现象。
5、让下属自主提出改进方法管理者不用着急帮员工出主意或出方案,只有下属自己没办法的情况下才帮其出措施,下属更愿意接受自己的方法,管理者只需要监督即可。
6、鼓励下属达成目标的勇气最后领导要用鼓励性的话语作为结尾,给下属的改进措施落地加油打气。
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