绩效管理中应注意的问题

2025-04-21 18:42:13

1、 1.紧密贴合企业战略  绩效管理者万不可脱离企业的战略而空谈绩效。无论你的绩效方法有多么科学,无论你的绩效理念有多么先进,一旦脱离的企业战略,那么对于企业来讲,你的东西就一钱不值,甚至会产生负价值而破坏企业的运营。  贴合企业战略不是空洞的口号,而需要通过具体的工作来体现。假如企业今年的目标是扩大规模,收购2~3家公司,那么绩效管理人员需要做的,就是配合企业的收购工作,做好相关措施的配套阶段任务的量化考评,经营团队的分红、期权方案等,这压根不需要等领导吩咐,自己主动的思考、申请,积极的参与,争论、探讨,拿出既符合需要又切实可行的方案给决策层参详,这才是需要做的。

2、  2.全面调研企业运营  绩效管理有很多通用的方法和指标,有专家甚至做出了几千个指标的KPI数据字羿岚寺库。这些是很好的参考资料。但是每个企业的实际运作和具体特点都是不同的,需要绩效管理者具体问题具体分析,万不可照搬照抄。有些企业的人均产值可以达到100万,而有些企业的相同指标只有几万;有些企业的库存周转可以控制到1天以内,而有些企业则要十余天,难道我们能断然的说孰优孰劣吗?行业的不同,企业的不同,应有的指标肯定也不尽相同。合适的才是可取的。所以,需要全面的对企业进行调研。只有通透的了解到企业的方方面面,熟悉了企业的流程运转,才可能找到适用的绩效方法,提取出合适的考评指标。

3、  3.多方了解员工意愿  员工是企业的宝贵财富,而员工的诉求往往不尽相同。出于种种原因,员工往往缺乏通畅的沟通和表达途径,所以很多时候员工不得不压制自我,委曲求全。这不是一种良好的企业状态。绩效管理工作者,就应该开辟出能够让员工相对顺畅表达自我的通路,最好能形成一种机制。至少,绩效管理者本人要与员工打成一片,真实、全面、深刻的了解员工的意愿,才能制定出深受群众欢迎的方案。

4、  4.慎重选择绩效方法  绩效方法多种多样,有人会推崇360度,有人会喜欢KPI,有人会采取BSC……,都是很好的方法。问题是,我们所服务的企业究竟需要什么方式。EVA未必就好,PDCA的计划管理未必就差。笔者曾服务于一家转制过程中的国有企业,针对无序纷乱的中层干部工作状态,当时就采用了最简单的周计划管理,就收到了不错的效果。所以还是那句话,立足现实,合适的就是最好的。

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