微众银行坚守普惠金融初心满足多样化的金融需求

1、1，微众银行于2015年5月推出了全线上、纯信用、随借随还小额信贷产品微粒贷。截至2019年末，微粒贷已向全国31个省、直辖市、自治区近600座城市超过2,800万客户发放超过4.6亿笔贷款，累计放款额超过3.7万亿元；授信客户中约77%从事非白领服务业，约80%为大专及以下学历；笔均贷款约8,000元，超过70%已结清贷款的利息低于100元。微众银行

2、2，微柒呵菹摧众银行正式发布了微众银行App4.0版本，该版本还可以满足视障客群的金融服务的需求，支持信息无障碍化服务。视障客户群体可以通过触摸、滑动、双击等操作，结合系统读屏功能的语音提示，听到自己需要的功能时，通过双击进入功能，无障碍完成开户、转账、购买理财等服务，极大地提高生活便利度，使他们可以平等、有尊严地享受手机金融服务。早在2016年，微众银行的微粒贷业务就专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职手语专家服务团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，使得听障和有语言障碍客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务，截至2019年末，“微粒贷”手语客服项目已累计服务8,168位听障客户，很多客户都对微众银行贴心、细心的金融服务表示认可和感谢。微众

3、3，微众银行自成立至今，一直都在用行动践行普惠金融，通过加强科技创新投入，使金融服务更加特色化和差异化，尽力满足不同类型客户群体的金融需求。微众银行会坚守普惠金融的初心，提供更加公平合理的金融服务。