和主管发生了小冲突后应该怎么处理后续
上下级间因为工作安排、项目走向等问题,难免会发生些不愉快的小冲突,那么该如何妥善处理后续呢?
一、 不要着急解释
1、如果争吵后立马去解释,很容易撞到领导“还在气头上”的情绪礁石,所以最好先冷却一下,然后再去解释。
二、 态度诚恳,注意措辞
1、很多争吵都是因为一方的不礼貌或措辞有误才引起的,所以再去跟主管谈时,一定要压下自己的脾气,并好声好言去解释。
三、 错误归给谁? 1、 自己错
1、会起冲突,就涉及到谁对谁错的问题了,这问题要提前想好,如果认为是自己错了,那就主动承认,并跟领导道歉。
2、 老板错
1、但如果还是觉得是领导不对,那也不用谄媚地将过错揽在自己身上,但也不必咄咄逼人非洫曛晗丕让他跟你道歉不可,最好将这一部分悄悄带过,然后从为公司利益着想的角度,继续谈自己的观点。
四、 请人帮助化解
1、如果觉得自己处理不了,那不妨请个在主管面前能说上话的“和平使者”,帮自己跟领导做一下调解。
五、 手机沟通
1、如果怕见面尴尬或是再发生冲突,那可以先用手机跟主管沟通,这种不用当面沟通的交流方式,也给了双方冷静思考的空间。
六、 用下班时间跟主管搞好关系
1、如果是因为工作跟主管发生了不愉快,那么下班后,可以主动约对方去喝茶打球,用私人时间来缓解下关系。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。