如何解决常见的计算机网络问题
计算机网络装备计算机和其他电子设备以交换数据。它允许您连接到互联网,发送电子邮件,无线打印和共享文件。如果他们在连接到计算机网络时遇到问题,您可以在咨询技术专家之前尝试自行修复,绕过或解决常见问题。
路由器,PC或笔记本电脑和ISP
1、检查计算机的路由器。查看路由器和PC或笔记本电脑的背面,确保所有电缆都牢固连接到正确的端口。如果电缆连接牢固,请检查路由器上的设置。
2、拆下电源线。如果路由器设置是应该从路由器上拔下电源线,请等待1分钟再重新插入。信不信由你,有时需要简单的硬重启。
3、致电互联网服务提供商电话支持。问题可能不在您的最后,而是涉及ISP的更普遍问题的一部分。打电话给他们,看看问题是你忘了支付账单,ISP有问题等等。1. 最后一个简单的修复方法是将路由器恢复为出厂设置。
Windows
1、检查网络连接设置。如果您最近更新了计算机,则网络连接设置可能已更改。要检查这些设置,请单击开始>控制面板>网络和Internet>网络和共享中心>管理网络连接。右键单击连接,然后选择“属性”。出现提示时,输入管理员密码或确认。
2、将计算机连接到Wi-Fi网络。无线路由器在路由器附近生成连接到特定网络的热点区域。如果无法连接到Wi-Fi网络,请尝试以下操作:仔细检查您的调制解调器和路由器是炯善挠勿否已打开并正确连接。确保计算机的Wi-Fi开关处于打开位置。诊断问题。单击“wi-fi”图标(工具栏右侧)。选择“诊断和修复”。如果您收到通知,例如“无法清除DNS缓存”,则解决问题。
3、查看网络适配器是否正常运行。以管理员身份登录。选择开始>控制面板>系统和维护>设备管理器。单击“网络适配器”,右键单击适配器,然后单击“属性”。找到“设备状态”部分,查看网络适配器是否正常运行。您可能需要更新网络适配器驱动程序。
4、修复间歇性的互联网连接。如果您的网络连接不时断开连接,您的网络适配器可能会设置为“省电”模式。要关闭模式:碚枞凇悄选择开始>控制面板>网络和Internet>管理网络连接。右键单击该连接,然后选择“属性”。您可能需要输入管理员密码或提交确认。找到“网络”选项卡,然后选择“配置”。打开“电源管理”选项卡。取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”旁边的复选框。点击“确定”。
5、补救缓慢的互联网连接。多种因素可能会降低您的互联网连接速度。纠正这些因素可能会提高网络连接的速度。在更改任何设置之前,请考虑以下事项:您的网络适配器的驱动程序是否已更新?已为您的计算机安装了最新更新您的网络适配器是否与路由器的容量兼容?
6、关闭自动调整功能。自动调整功能会自动调整哌囿亡噱TCP窗口的大小。禁用自动调整会将TCP窗口的大小限制为65535并提高Internet连接的速度。点击“开始”。在搜索框中键入“道药苍嗓命令提示符”。按Enter键以生成结果列表。右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。在文本框中键入以下内容:netsh interface TCP set global autotuninglevel = disabled。点击“Enter”。重新启动Windows计算机。
7、改变你的“流量控制”。“流量控制设置决定了数据从一个网络传输到另一个网络的速度。该软竭惮蚕斗件旨在防止可以快速传输数据的节点压倒以较慢速率接收数据的节点。单击开始>控制面板>系统和维护>设备管理器。右键单击网络适配器,然后选择“属性”。打开“高级”选项卡,然后选择“流量控制”。找到“值”部分,然后单击“RX和Tx Enabled”。按“确定”。在某些计算机上,“RX和Tx Enabled”可能会被列为“Auto”或“Rx / Tx Pause”。
8、启用网络共享。在对问题进行深入分析之前,请确保您尝试连接的计算机已打开,并且两台计算机上都启用了文件和打印机共享。要打开“网络发现”,请单击开始媪青怍牙>控制面板>网络和Internet>网络和共享中心。展开“网络发现”选项卡>启用“网络发现”>“应用”。要打开文件共享,请展开“文件共享”选项卡>启用“文件共享”>“应用”。要打开公用文件夹共享,请展开“公用文件夹共享”部分。选择“开启共享,以便任何有网络访问权限的人都可以打开文件”或“打开共享,以便任何有网络访问权限的人都可以打开,更改和创建文件。”点击“应用”。要打开打印机共享,请展开“打印机共享”选项卡>打开打印机共享>应用。
9、覆盖或关闭受密码保护的共享。要覆盖受密码保护的共享,请为工作组中的所有计算机创建相同的用户帐户。要关闭受密码保护的共享,请单击开始>控制面板>网络和Internet>网络和共享中心。找到“共享和发现”并展开“密码保护共享”小节。选择“关闭密码保护共享”并点击“应用”。
10、更改您的网络共享设置。选择开始>计算机>属性。找到“计算机名称,域和工作组设置”,然后选择“更改设置”。找到“计算机名称”选项卡并选择“更改”。找到“成员”并选择“工作组”。如果您需要加入现有工作组,输入组名称并单击“确定”。如果需要创建新工作组,请输入名称并单击“确定”。
11、清除DNS缓存。如果您在尝试访问网站时反复收到错误消息,则可能需要清除DNS缓存。打开开始菜单,然后在搜索栏中键入“命令提示符”。按Enter键以接收结果列表。右键单击“命令提示符”结果,然后选择“以管理员身份运行”。如果需要,请输入密码或确认。在命令提示符下键入“ipconflg / flushdns”。