如何引导消费者

1、青少年的消费心理年龄特点——喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性化消费心理不断发展；方法——恰当地运用商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。

2、青年消费心理及引导策略年龄特点——追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性；方法——利用青年购买的群体性、利用青年购物的快捷性、利用青年购物的时尚性。

3、中年醑央嘤璨顾客的消费心理及引导策略年龄特点——中年人是家庭消费的主要决策者；希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人；情绪不腴李敝笃易受外界影响。购买时有理性、有计划、有主见、有求同性；方法——不能欺骗、要真诚，不要夸夸其谈，而要认真地亲切地与之交谈，对他的家庭、事业说一些佩服的话，要说得实在，他们会乐于倾听,从而信任你及你的产品，不要施压和紧逼。

4、老年人的消费心理及引导策略年龄特点——具有较强的习惯性购买心理，求方便、安全、服务以及求实。老年人心理比较敏感、多疑；方法——提供耐心周到、细致入微的良好服务，提供舒适、方便、安全的购物环境。

5、怎样引导不同类型的顾客挑剔型顾客经济型顾客犹豫不决型顾客从容不迫型顾客情感型顾客饶舌的顾客圆滑难缠型顾客心怀怨恨的顾客………………等等针对不同类型的顾客，都有一定的针对性策略，加以引导；【注意事项：“怎样引导不同类型的顾客”，在下一篇经验里面为大家详细分享；】