怎么在淘宝投诉卖家

2025-04-06 06:25:18

1、如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。

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2、如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内

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3、在投诉/举报处理期间,您可以多次“发表新看法”并提供相关凭证。您点击“发表新看法”岳蘖氽颐按钮即可看到 “相关图片”一栏,点吁炷纪顼击“浏览”输入路径即可,每次只能上传一张图片。图片大小请限制在120K之内,图片格式仅限jpg、jpeg。除此之外,您也可以 使用图片工具将多张图片合成一张上传。

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