无极猫分享传统企业该如何向新零售转型
1、店铺定位1.定位店铺的目标人群,了解目标人群的消费观2.根据目标人群,进行铺面选址与风格装修3.清楚店铺竞争优势,着重发展优势
2、线上线下的融合1.建立社群,打造私域流量2.社群设立专门的运营人员,每日带动社群气氛3.线上下单,线下配送如何操作4.线上线下结合推广,增加客户
3、优化服务,精选产品1.引导销售,利用社群做好售后服务2.制定老客户权益,例如:生日特权、会员特权等3.用互联网的思维选品
4、后续发展1.发展长期稳定的供应链2.店铺稳定后,进行商品种类扩张,整合商圈资源3.多种引流,打造企业IP
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