撞了车怎么走保险进行理赔修车

2025-03-15 00:36:13

1、如果是双方事故,拨打122交警电话报警,交警到现场划分责任并出具事故认定书。

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2、单方事故直接进行下一步,由责任方打自己投保的保险公司电话进行报案,认真回答客服的问题,客服会进行记录。

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3、之后查勘员会到现场进行事故的查勘,拍照。

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4、带上刚刚拍照的所有证件手续,各自前往各自的4S店,找到4S店的保险专员,再次拨打责任方的保险公司报案电话。

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5、保险公司定损员会和事故责任方联系,然后和4S店做好交接手续,剩下的就不用太操心了。

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