1、首先在手机桌面里点击打开微信app
2、进入后搜索格力售后服务公众号。
3、在公众号底部点击信息查询。
4、然后选择空调假性故障分析。
5、在页面里找到第9条,显示故障代码,这里就会查询到解决方法哦。