信息部在企业中到底发挥什么作用

背景介绍：一家集主要以河南为市场的集团群。投资集团，河南分布有十余家分公司；实业集团，以烟酒、服饰、粮油为主和投资板块类似；地产开发，也在河南境内，不再叙述。目前公司有零零散散的财务系统，商贸方面一个ERP系统，投资板块硬件的视频会议系统。办公环境：1.硬环境。计算机、传真机、打印机、电话机2.软环境。基本上都是企业光纤接入互联网，QQ，免费邮箱。情况介绍与需求分析： 小弟目前有两年计算机行业的工作经验了，目前在这家企业的郑州总部从事网管一职，平时做一下网络维护和行政方面的工作（因为公司没有信息部，所以我是行政的编制）。 企业差不多有两千员工，但在企业信息化这方面很淡漠，所以计算机方面工作基本只有我一个人，任职期间总是零零散散地发现公司在信息化上需要改进的地方，所以每次网管提出来的问题和建议都会被公司采纳。 小弟虽然工作经验有限，也只是一个网管，但对企业信息化建设这方面还是比较感兴趣的。人往高处走，来公司时间长了，总是要提升自己的，也想为公司多做一点好事，但回头想想每次给公司提的建议都是局部性的，思考问题总是缺少高度和深度，我觉得我们这样的中型企业很需要一个信息部门来主导和规划企业信息化建设的推进，只是这个问题思来考去都总不敢提出来，每次想跟领导提及此事都会提前打一份方案或分析，写完之后发现连自己这关都过不了，求论坛的老师们来一针见血的讲一讲1.信息部能在企业中应该发挥哪些重要作用；2.我们公司大概情况，信息部在企业的架构中如何部署；3.应该优先考虑的信息化工作有哪些。附一下目前我的息化建设的计划：1、协同办公上面也说了，办公环境比较传统，大量工作时间被公务申办浪费。规划一个大的协同办公，但不知道协同系统中能不能将投资、实业、房产这三个板块都纳进来并分别管理，2、企业邮箱IM在实际应用中发现，实在不适合工作交流，随意性太大，太不严谨。社交网络越来越发达，电子邮箱慢慢被许多IM取代，但是感觉邮箱的用户虽然没有以前发展的速度快，但是用户数还是在不断上涨，总结了一下邮箱在企业中实际带来的好处还是很多的（都是很多微观的细节，不在一一说了，有在用企业邮箱的老师们都有体会）。所以想购买企业邮箱，实现公司三个板块使用不同域名的邮件系统来做为继打电话后的主要沟通方式。3、程控交换机科学分配资源，节约成本的典型信息化建设工作。也是目前领导相对最认同的项目（还在计划、筹备期）