1、打开淘宝,在我的淘宝页面点击待付款;
2、找到预售订单,点击付尾款;
3、支付了尾款后,在待发货页面中点击订单进入;
4、在订单详情页中点击退款,
5、提交申请退款,待商家处理后即可定金尾款一并退还。