与客户聊天的5大技巧,销售员必看
1、故事话题通过不停地说故事,可以吸引客户的注意力,也不至于让客户觉得你是带着目的而来,作为一个朋友相处,客户还是愿意和你聊的更多。
2、学会举例子在聊天的过程中,为了证实你的话语真实性,你可以通过举例子来验证你的说法,让客户觉得你很有经验的同时,也增加了一些可信度。
3、打比方说明对于一些客户不懂得的功能特点,你可通过打比方来更加形象的描述,让客户加深对产品的印象。
4、数字证明实力通过一大推的数据,来证明你的产品实力,也让客户明白产品的市场和价值所在。
5、做对比通过与同行业之间的对比,证明自己的产品实力,也通过各方面的比较,让客户明白你是真的在为客户考虑。
6、在与客户聊天的过程中,一定要保证你的真诚态度,客户永远都不会喜欢油嘴滑舌的销售员,痘痉颔湄那样会给人一种很不安全的感觉,只有不断地证明自己的诚意,才能够感动客户。
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