怎样让顾客高兴的“上当”

1、 顾客一进店里，看见一件喜欢的衣服，发现价格很贵。二话不说就砍价，骒貉缭塄原价400元的衣服，对半砍之后200元就合适了。老板笑着说，这款衣服200元卖不起，连本钱都没有收回来，是在亏大了。这样吧，看你挺喜欢的，就再加点就算给你一件。经过几次交锋，结果顾客280元成交了。看到老板很不情愿的样子，280元成交了。这里很多人都说，这个顾客赚到了，足足砍了120元的价格。顾客高兴的说，“下次还回来的”。可是谁知道，这店的老板心理暗喜，衣服卖出去了赚了一笔，下次再来又可以赚了。老板出了一个高价，很聪明的给顾客一个讲价的空间，也守住了自己的该有的期望值。另外向别人提出要求，待别人拒绝后，再提出一个比较小的要求，别人答应的要求得可能性就会增加。比如说：“麻烦你，你去楼下把20斤小箱子搬上来”，你肯定是不回去的，“太重了”。如果说，“麻烦你，去楼下把大100斤的箱子搬上来”，你肯定也不会去，“太重了”。这个时候再说，“那麻烦你把20斤小箱子搬上来”。这个时候，你肯定就会说，“不就是20斤的箱子吗！没问题，我去搬”。这也是“面子效应”，如用到销售中，也是一种手段。 很多老板都知道，自己在销售当中运用了一些手段，那就是“面子”。价格很高，砍了太低，顾客心理也不好意思，不让你赚钱。这个时候相互交流，让自己利益得到最大化。顾客自己还开心的买单了，以为占到便宜了，下次愿意再来和你合作。这个所谓的“面子效应”在销售中很常见的。一开始价格很高，顾客不能接受，顾客一再砍价，慢慢的价格降下来了，结果当然是令顾客满意的，其实也是双赢的。这样交易就会长久，高高兴兴的顾客买单了。

2、我们要知道，顾客是很乐意，要求打折，优惠，砍价的，从中交易总能找到满意的结果。出合适高价，给顾客一个有讲价空间。