如何在沟通中运用“结构化思维”
1、沟通准备:就是在沟通前,主导人先建立相应的沟通框架或思路。比如在会议沟通中主持人要提前拟定会议主题、会议时间等框架;
2、沟通引导:就是在沟通中,主导人能够灵活运用各种“思维框架”与对方进行沟通
3、倾听梳理:就是主导人在与对方沟通过程中,能够运用“思维框架”对对方所表达的意思进行及时梳理,若对方某些地方表达的不全面或不清晰,主导人可以进行追问澄清。
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