怎么样经营好淘宝店的一些个人经验
1、宝贝图片一定要做好,买家不可能看到衣服的实物。买家更多从图片上感受你的商品,要学习一些拍摄技巧,光影技巧,背景选择,并采取一些拍摄道具,做更专业简洁大气的宝贝图片。做好宝贝的全局的拍摄,并兼顾细节的拍摄。
2、简洁精准全面的宝贝描述,宝贝描述里关于商品的尺寸和规格之类的数据都要有,售后服务和一些注意事项都要全面周到,不能有遗漏,但不要有废话和冗余。
3、店面风格要简洁,简洁的店铺页面可以使买家更快速浏览,这年头大家都很忙,买家一样喜欢更快速的购物体验。如果你搞了很多杂乱的特效和装饰,可能会引起买家反感,简洁的店铺装修风格可以产生更快捷流畅舒心的浏览体验,不要弄得花里胡哨。
4、学会并采用一些营销手段,淘宝的营销中心,有不少的营销工具可以供你选择。常用的营销工具有淘金币,淘宝试用等,盼内溲铫点击我要推广,里面有更多的官方营销工具可以供你选择。直通车只会带来浏览量不能保证成交所以我并不用它。淘宝客是我喜欢的营销工具,淘宝客可以帮你带来成交量,但每笔交易你都需要支付一定的佣金。
5、此外也可以到淘宝的服务市场选择第三方服务工具。淘宝的服务市场提供淘宝红包,氢氵菹卺优惠券之类的营销工具,这是我喜欢的和常用的工具。另外也提供一些数据统计类工具帮你分析你的店铺经营管理数据,和客服系统工具,以及客户短信关怀,会员系统类工具帮助你建立会员系统,还是蛮多的。价格也比较便宜,有免费和5月包月10元包月15元包月不等。
6、接待客户要有规范化的流程,把接待流程记下来,准备一些客服基本常用语。客服用语应规范,热情并有礼貌。并应该学习一些促进成交以及推荐商品的交谈技巧。
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