汽车美容加盟店营销人员必须掌握的让步技巧

1、在最后关头让步不到万般无奈的情况就不要轻易让步，如果在沟通一开始就轻易让步，那很容易将自己置于极其被动的地位，客户可能会得寸进尺。

2、先在细枝末节的小问题上提出让步为了在关键问题上获得客户认同，汽车美容加盟店营销人员可以先在细枝末节的小问题上表示适度的让步，这样可以使客户感受到你的诚意，同时也可以使客户在关注小恩小惠的时候淡化其他问题。

3、让客户感到你让步的艰难在让步的同时明确告诉客户，你做出这样的决定非常艰难和无奈。除了明确告诉客户之外，汽车美容加盟店营销人员还可以通过请示领导、拖延时间、示弱等方式让客户感荼愧魅箱觉到得到这样的让步已经很难得了。比如当客户提出某项要求时，即使这些要求可以实现，汽车美容加盟店营销人员也不要爽快答应，而要通过一点一点的微小让步来显示让步的艰难，这样可以降低客户过高的期望。掌握这一技巧十分重要，如果汽车美容加盟店营销人员在让步时表现得非常轻松，那客户会认为你还有更大的让步空间。