不同类型的员工管理方法

1、功高盖主的员工功高盖主 的员工就像一个烫手的山芋，舍弃掉太可惜，因为这样的员工的确有非常强的工 作能力，能够为上级承担很大的工作责缨祢继泐任。但是留在自己身边又觉得挺危险的， 担心这样的员工是否会有不利于自己的举动。对他们的管理建议如下：只要看到他们在工作中做得好的地方，就一定不要吝啬你对他们的夸奖；让他们享有功劳，甚至可以将功劳让给他们；用更高 的标准去激励他们。如果以上的做法都不能够很好地奏 效，就一定要加强与这些员工的沟通，研究其特征后，或者变换其工作的内容，或 者分派一些需要团队合作的任务给他们。如果效果还不佳，那么我们就要从自身寻 找答案了。

2、有个性的员工标新立异的员工往往都 有鲜明的个性，聪明好动，一般不怎么合群，因为个性太强容易引起冲突，使 得人际关系恶化。此类员工会有各种奇思妙想，公司的制度对他们来说是个障碍。【案例】有一个业绩非常优秀的员工，个性非常强，总是孤 芳自赏，不合群，部门经理感到很头疼，一方面其他员工对这个员工有所不满，另 一方面这个员工自己也觉得不愉快。后来，部门经理发现这个员工对金融领域非 常熟悉，就经常请教他这方面的问题，逐渐与他建立了良好的关系，并且给他安排 讲座，给同事们介绍一些金融知识，最后这个员工逐渐融入到集体中。

3、脾气暴躁的员工脾气暴躁的员工喜欢冲突，甚至制造 事端。他们直率而又敏感，对任何批评都会耿耿于怀。但是这类员工往往很重感 情，讲义气。对于这类员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气，避免使用 批评的语气。表扬他们在工作中做得好的部分，建议他们将工 作中不太满意的部分做得更好；在他们发脾气的时候 暂时回避，甚至采用故意低声的方式缓和局面；理解他 们的想法或情结，用委婉的语言提出试探性的问题，找到真正的原因；

4、缺勤的员工影响出勤率的主要原因是工作本身的吸引力，所以部门经理要允许员工解释他 们对工作条件、同事、工作设备或者培训的反映，找出他们缺勤的真正原因，然 后再去解决问题。

5、平庸的员工一般来 说，企业或部门中特别优秀的员工占20%左右，表现很差的趋濞曛逖员工也占 20%左右，很大部分的员工成绩居中，也就是说水平能力一般。业绩平平的员工构 成部门的主体，占到60%左右，那么，对这些员工应该如何管理呢？重视他们的意见本身业绩平平，不出众，所以这类 员工会认为上级不会重视自己，如果部门经理给予他们充分的重视，并超乎了他们 的想像，则会让员工感到惊喜，感激的心情油然而生。加强感 情上的交流对于这个部门的主体，部门经理需要加强感情上的 交流，保持良好的关系，获得主体的支持。可以通过赠送小礼物这一类的手段来 加强感情上的交流。为他们制定个人发展计划为这类员工制定个人发展计划，让他们感到部门和公司都非常重视他们，需要 他们，从而产生更大的动力。定期帮助他们总结定期帮助员工总结，让他们看到自己的进步，增强信心，提高业绩。

6、追求完美的员工追求完美的人对自己的要求甚高，从 而对别人也会提出过高的要求。追求完美会浪费时间，耽误工作进度，但这样的 员工做任何事情都精细准确、有条不紊、一丝不苟，善于解决别人弄不清楚 的问题。如何与完美型的员工一起做事情呢？实现你 的诺言，因为他们敏感而且容易受到伤害；遵循规 章制度办事情，不要突发奇想或者是有任何的越轨行为；更细致，更精确，更理智；从正反两个方面分析 工作计划的优劣；工作中充分表现出你的务实精神。