美容院如何培训美容师
1、 第一步:要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。 可以出一些问卷调查表,内容如下: 你认为美容院目前要更好地发展,需要解决的问题是什么— 如果你是美容老板,你认为该如何解决—你目前的任务是什么— 你认为要完成自己的任务,关键问题是什么— 如何解决问题—
2、 第二步:构建学习性组织,教会美容师学会自己学习,制定学习内容、时间。 定期开小型的讨论会。美容师轮流讲课——产品知识、销售心得、技术探讨等。空余时间开展小小的辩论赛,讲故事比赛等。经常性请外来老师讲课。
3、 第三步:明确的考核制度。 利用考核达到监督肯吸收的双重效果。每一次的学习都有相应的考核内容。例:产品知识培训完后,可以进行笔试和口试。看书吸收专业知识,可以不定期抽查,考核学习进展情况。
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