如何销售一辆车

2025-04-17 14:00:33

1、客户过来买车,对你第一印象就是服务,这样可以拉近彼此的距离,服务不好客户也会担心后期买车之后的一系列售后问题,虽然销售不归售后部门,卖车的时候也会给客户介绍售后同事,后期有售后问题可以找售后同事,但是客户一般都会第一时间找销售顾问,然后再去对接售后的

2、了解产品知识不仅要了解自己要 卖的汽车产品知识,还要了解竞品的知识,就是同品牌的汽车。不了解产品知识客户要你介绍这个功能是怎么样的,怎么开启的你就会答不上来,而且销售车是要推销自己的车辆,不懂产品你就推销不了。竞品的知识是客户买车会同时考虑好几个品牌的车辆,这个时候你就要根据自己品牌的优缺点和竞品的优缺点去说服客户

3、了解客户的需求分析会更事到功倍,客户大多数都是还没有了解到要选择哪一款车型的,这个时候你要根据客户的需求去给他(她)推荐车型,例如买车是打算上班代步还是跑长途,长途就要考虑到油耗还有安全性能方面

4、最后还要有好的心态,销售车辆被客户拒绝,放飞机是常用的事情,拒绝就调整心态重新再来

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