天堂声谷云众包平台外呼类任务流程

1、登录官网：百度搜索天堂声谷，进入官方网站。

2、注册账号登录：点击注册账号并登录。

3、实名认证：为保障会员用户和企业的权益，会员承接外呼类任务前，需完成实名认证。

4、资质认证：完成打字能力、普通话能力、操作攻略、服务礼仪、服务质量，共5项基础培训课程认证。（视频学习，完成测验）

5、领取任务：进入任务大厅，选择一个想要领取的外呼类任务，点击进入，查看任务详情并领取任务。

6、项目培训：为确保服务质量，部分任务针对业务有专门的项目培训，外呼前需要进行学习。

7、外呼服务：完成项目培训后可开始工作。在外呼服务界面，提供了任务的话术脚本。会员【签入】后便可开始外呼，外呼情况需要如实记录在外呼工单中。

8、语音质检：任务完成后，平台会对会员外呼服务过程进行智能质检和人工抽检，质检通过就会给会员进行任务薪酬结算。