如何在官网上购买火车票

1、在电脑或者手机浏览器里输入唯一官方网站

2、点击进入网站后，在网站的左边有个“网上购票用户注册”，点击注册后填写自己的相关信息已完成注册！

3、注册成功后点击网站上方的登录，进入登录界面后输入自己的账户信息已完成登录，

4、然后进入网站首页点击“客运首页”进行购票，例如本次从“北京”到“上海”填写好了之后点击“查询”

5、点击查询就会显示每班车的发车时间和剩余座位数，然后根据自己实际时间选择相应的车次

6、选择好车次之后点击预订，进入乘客添加的界面，点击新增乘客，然后填写乘车人的相关信息后点击确认

7、然后输入验证码确认相关信息，信息确认无误后点击确认进入支付界面

8、进入支付界面后，大家可以聪艄料姹再次确认乘车人信息是否准确！确认好之后点击网上支付，完成本次的支付，获取取票串号！

9、订票完成后会涉及三个问题第一取票：拿上自己的二代身份证在火车站或者代售点或者自助取票机上取票，如果自己的二代身份证消谷廒蛰狴磁了，那么就拿上身份证和订票串号去代售点或者车站售票窗口取票；第二改签：在订票完成后，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，方可在网站办理改签，其他情况均到售票窗口或代售点办理；第三退票：没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网站办理退票，其他情况均到售票窗口或代售点办理。