1、打开【设置】——往下翻动页面——【其他设置】
2、【重置】——点击【恢复出厂设置】——点击【确定】;
3、手机重新启动之后就恢复出厂设置,内部存储设备中的所有数据,包括系统和应用的数据和设置,下载的应用。